前几天,有一家用到深圳市创固组合螺钉的客户,发了一份绩效考核通知书过来。原文是这样的:
贵司与我司 2025年 2 月的月度绩效考中目标达成率为 95% ,实际交期达成率为94.74% ,未达标,请贵司请配合改善!
具体问题点:
1、刚开年,生产计划比较忙,年前也没有备安全库存。
2、外协电镀厂,热处理厂等上班也迟,生产也忙。拖也点生产周期。
3、公司内部跟单出货没有及时跟进生产周期和交货周期。
首次通知,以上问题点请限期改善,如下批次仍未见改善将会按合同条款执行。
创固组合螺钉提供方原因分析及改善对策:
1. 接到组合螺钉订单后,和生产部门沟通生产交期。
2. 和采购人员沟通生产交期,能否达到客户要求交期时间。
3. 生产出来的组合螺钉产品,如需热处理,电镀等外发工艺,与外协商沟通交期。
4. 跟单人员与出货人员沟通好客户所要求的交期时间,在交期前一二天按排出货。
5. 组织跟单人员和生产工作人员开会,强调客户交期的重要性等。
6. 根据客户需求,定时做一些组合螺钉标准件的安全库存产品。做到急客户这所急,及时更好的配合客户。
7.对于外协供应商电镀厂和热处理厂,及时有效沟通交期问题,定要求他们达到客户之交期。